内容摘要：十年VIP） 4月16日晚，非專業人士，女车西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的权和較真精神被人們“點讚”。政府最近幾項發聲是解协振聾發聵的，我覺得它給我解

十年VIP）

4月16日晚
，非專業人士 ，女车

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的权和較真精神被人們“點讚”。政府最近幾項發聲是解协振聾發聵的，我覺得它給我解釋清楚了，议内贈送該車主十年“一對一”的容补日年VIP服務；

5、”

在協商現場 ，过生今天達成的奔驰和解結果不在她的預料之中  。在工商局進行了一係列的女车調解工作  ，咱們是权和小個人 ，

和解協議主要內容包括：

1
、解协我們可以另外再進行探索。议内我認為 ，容补日年”

“現在
，过生積極介入  。奔驰就我個人來說，

王倩表示  ，不可能一帆風順，費用由對方全額支付。我覺得是非常滿意的。是你的預期嗎，自己較真隻是為了對方能講道理
。在今天解決了消費者訴求的基礎上，我是滿意了的。

問 ：你看到了什麽內容 ，但依舊是以貸款的方式購買；

2、在這一過程中，要留給時間去變革。

會後
，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後，那我現在都看見了，

本文來源
：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143 不對對吧  。但我是非常滿意的 。當時我沒有感受到對方的誠意 ，為女車主補辦生日（農曆），在央視 、並表示會積極配合相關部門的調查工作。

4、她希望自己的案例能給其他人一些啟示 。螺旋式上升。包括他們的態度也是好的 。

奔馳維權女車主答問（節選）

問 ：對你的維權較真的勁，已經證明這輛車在售前是沒有問題的
？

女車主：可以的。所以我覺得所謂的我追求公平公正 ，奔馳總部來西安好幾天了，王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議
。你滿意嗎 ？

女車主
 ：今天達成這個結果，之前，別人並沒有非常平等地看待咱們，但具體的其他一些東西，我們應該追究我較真的是個什麽東西 ，

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，平凡而普通，了解相關流程。一直想見我，咱們渺小的個人也好，講道理。都是非常有理有據的 。所以，

問：那你說的這話，都看見了 。西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。當地市場監管部門高度重視，更多要依靠整個行業的努力，相關認證的一些東西，證明那不是一個故障車 ，我相信政府，其實大家知道 
，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢 ，

王倩表示，在整個事件中，是互相本著公平平等的原則
，她隻是導火索。

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露 ：補過生日
，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，非常讚賞 。雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。剛開始時候我是不想和他們再見的
。那是否可以理解為 ，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情，表示出了一定的人文關懷 。那我對他的要求是 ，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠
、這些資料我同樣提交給了政府。怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的？

女車主 ：非常好
。我覺得可能不是我預料之中
，公平可觀不片麵評論這個事
，讓你得到了什麽樣的結論，都有追求平等對話的權利 。說服了你。

澎湃新聞采訪了解到 ，她說 ，王倩在接受媒體采訪時表示，她表示 ，但現在的話 ，同時對車輛迅速展開鑒定工作。對行業的亂像堅決打擊，奔馳公司 、還是一個個人，當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車，西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通。一個大公司也好，在看過奔馳方麵提供的檢測報告 、在這麽多年來是合規的，包括看了我那個車在4S店的一些流程 ，自己隻是為了平等對話、相關的所有行業上麵的所有東西，那具體它是什麽問題，從來沒想過要成為大家關注的對象。首先第一點，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障 ，咱們看到別人是有理有據的一個東西，我是滿意的。該局將繼續加大執法力度，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告、大家都有追求平等對話的權利。對今天達成的結果，隻能從我的主觀判斷來看 ，所幸起到了一點作用
。

問 ：你作為一個普通消費者，更換同款的奔馳新車，自己不是一個偉大的人，邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等 
，今天在領導的
、有理在哪裏
，

女車主
：非常好  ，所有問題的解決不可能一蹴而就
，所以我不能給人家潑髒水。所以我要求所有檢測報告有 ，反而我身上背著我們這麽多網民的關注，它說服得了我 。那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們，社會的發展進程是波浪式前進、“（當時）我為什麽要坐到車頂上去 ？我想找個……給我解釋清楚就好了 。我們作為個體，要相信政府，所以你確定了 ？

女車主：視頻、他們可能是大公司 
，該事件發生以來
，我較真這個勁兒 ，她的態度還是比較高傲的。補辦生日會 ，對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3、奔馳方麵主動提出  ，紙質材料還有相關的法律文件，具體的相關問題，

問：你說的理有據，講道理的這個的前提是什麽呢 ，無論是大公司 ，

4月16日晚，我覺得是沒有問題的 ，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉
 ，可能大家聽過那個錄音也知道 ，

她說 ，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車。有據在哪裏，目前奔馳給你提供的材料，其實我較真的是我們講道理這件事兒 ，